Política de Envio
Política de Prazo de Envio
Na Kandle with K, nos dedicamos a oferecer produtos de alta qualidade e garantir que você receba suas velas no menor tempo possível. Confira abaixo nossa política de prazo de envio:
1. Processamento do Pedido
- Tempo de Processamento: Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação da compra.
- Durante este período, suas velas são cuidadosamente preparadas e embaladas para garantir que cheguem até você em perfeitas condições.
2. Prazo de Envio
- Envio Padrão: Após o processamento do pedido, o prazo de entrega dependerá da sua localização e da modalidade de envio escolhida.
- Enviamos para todo o Brasil, e os prazos de entrega podem variar de acordo com a região.
3. Informações de Rastreamento
- Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento.
- Utilize o número de rastreamento fornecido para acompanhar o status da entrega no site da transportadora.
4. Considerações Adicionais
- Feriados e Finais de Semana: Pedidos feitos durante feriados ou finais de semana serão processados no próximo dia útil.
- Endereço de Entrega: Certifique-se de que o endereço de entrega está correto para evitar atrasos ou devoluções.
5. Política de Atrasos
- Em casos raros de atrasos devido a fatores fora do nosso controle (como condições climáticas adversas ou greves), entraremos em contato para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido.
- Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e fornecer suporte adicional caso ocorra algum imprevisto com a entrega.
Estamos comprometidos em oferecer um serviço de envio rápido e eficiente para garantir que suas velas Kandle with K. cheguem até você no menor tempo possível. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre o envio, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail contato.kandlewithk@gmail.com.